কিন্তু যারা সোনালী ব্যাংক পেমেন্ট গেডওয়ে ব্যবহার করে পেমেন্ট দিলে অতিরিক্ত সার্ভিস চার্জ দিতে হচ্ছে না এটা বেশ ভাল উদ্যোগ। এই সুবিধা অন্যান্য ব্যাংক থেকে পরিশোধ করা যাচ্ছে কি না সেটার বিষয়ে বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করলে সর্বসাধারণ আরও আগ্রহী হয়ে সর্বজনীন পেনশোন এর আওতায় আসবে। সর্বপরী পরবর্তী পদক্ষেপ এর জন্য কার সাথে কোথায় যোগাযোগ করতে হবে। এমনকি জেলা পর্যায়ে কোন অফিস এদের নেই বা কোন সরকারী ব্যাংকের নির্দিষ্ট কাউন্টার যদি থাকত সেখানে গিয়ে টাকা পরিশোধ, উত্তোলন বা ঋণগ্রহণ সংক্রান্ত পরামর্শ পাওয়া যায় এমন উদ্যোগ গ্রহণ করতে কর্তৃপক্ষকে অনুরোধ।