একাদশ শ্রেণিতে ভর্তি প্রাথমিক পর্যায়ে সাইনআপ করে সফল ভাবে পিন কোড পেয়েছি। কিন্ত উক্ত পিন কোড দিয়ে বার বার লগিং-এর চেষ্টা করেও লগিং করা যাচ্ছে না। পিন/user আইডি ভুল বলছে। করণীয় কী জানাবেন।
idris ahmed, ০৩ জুন, ২০২৪
একাদশে ভর্তি আবেদনে জটিলতা
অনলাইপে পেমেন্ট করতে গিয়ে দেখা যাচ্ছে যে, আমার পেমেন্ট হয়েছে এবং মোবাইলের টাকা কেটে নিয়েছে কিন্তু সার্ভারে ইরোর দেখাছে বা ফেইল্ড দেখাচ্ছে। এমনকি একাধিক বার টাকা কেটেও পেমেন্ট অসম্পূর্ণ থেকে যাচ্ছে। সমাধান এবং অনাঙ্খিত টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য বার বার যোগাযোগ করা হলে হেল্প লাইন থেকে বলে এক্সআই এডমিশন সিস্টেমে যোগাযোগ করতে তারা বিষয়টি দেখবেন; যোগাযোগ নম্বরগুলো অধিকাংশ বন্ধ আছে; আবার খোলা থাকলেও ফোন রিসিভ করে না। এমননি ভাবে জাল জালিয়াতির মধ্যে আমরা আছি। প্রতিকার কোথাথেকে আসবে একটি আবেদনে তিনবার টাকা কেটে নেওয়া কিভাবে ফেরত পাব। হাজারও জনতা। ডকুমেন্ট সংরক্ষিত আছে: [email protected] প্রয়োজনে পাঠাবো দৈনিক শিক্ষার কাছে।